在深圳的创业圈子里,老字号财务是一家具有极好声誉的公司,在这群创业新丁口中,老字号始终是与“一站式服务”、“精益求精”、“责任感强”等关键词联系在一起的,在他们看来,选择老字号财务,不仅可以得到周到的专业服务,还可以为自己在其他领域的发展提供无忧保障。
关键词——一站式服务
东莞某制衣公司是2016年才成立的,创始人邓雪梅在这个行业摸爬滚打了十多年,是从工厂流水线一步一步走到管理岗位,再自立山头创建自己的品牌,用她的话说,自己这辈子都和这个行业有着不解之缘。
但是公司创立之初,邓雪梅对它的未来还是有很多的担心和顾虑,最主要的就是自己在财务领域的能力缺失,“自己对服装行业是了如指掌的,从流水线工艺到销售渠道开拓,我都能得心应手,但是我就是担心财务领域出一些小纰漏,因为这是自己的短板。幸运的是,这个时候一个南京的客户给我介绍了老字号财务”。这个客户朋友的介绍为邓雪梅打开了一扇窗,用邓雪梅自己的话就是,“老字号的到来是真正的雪中送炭”——老字号财务的业务面广,从公司注册、变更、注销等基础财税事项到出口退税、税务筹划、税务公关等升级财税事项,以及企业相关的知识产权业务、政策补贴、社保管理等业务一应俱全。之前对于公司注册等财务流程问题的忧虑一扫而光,而邓雪梅的公司也很快在老字号财务工作人员的帮助下迅速摆脱了初创公司经常面临的困境,老字号一站式服务体系做为“内当家”让邓雪梅彻底解放了双手,把更多的精力投入到公司对外业务拓展上,公司实现营利的速度超乎想象,很快就走向了正轨。
关键词——责任感强
深圳的张先生是一家传媒公司的总经理,和老字号财务的合作已经有10余年的历史了,对他而言,和老字号财务谈的这场“马拉松式的恋爱”维持得非常愉快,“十二年了,我们还在蜜月期”。
张先生和老字号财务的这段缘分应该得从十二年前说起,但是作为首次创业的他而言,老字号财务提供的服务仿佛和其他财务公司能够提供的是一样的,“那个时候能够给老字号的一个评价就是——中规中矩”,直到有一天,老字号财务改变了他的看法。
“当时我在广州出差,一个之前并不怎么看好的客户晚上10点突然同意和我签合同,但是要求明天上午带上公司的一些财务文件一起去签约,要证明公司经营状况良好,正当我担心因此丢掉订单时,我想起了老字号财务,这可是我的内当家啊,我立即就拨打了4006960503专线,找到了我的专属顾问,我给她讲明了现在我的要求,她当时就答应我一早上到公司就帮我相关的财务文件整理好发给我,第二天早上9点,我在广州就收到了她帮我弄好快递过来的资料,合同自然很顺利地签了下来。后来才知道我的专属顾问是早上7点半公司开门就到了紧急处理好的,很是感动。”谈起这一段,张先生明显动了感情,“老字号这种负责任的态度让我很感动,客户的问题不仅在上班时间可以得到积极处理,下班后也会积极响应,不管找到公司的业务还是税务都会积极安排解决,这是一个大公司宽大胸襟下培养出的高素质团队,它总是在前进路上给客户雪中送炭。这种负责任的态度也一直影响着创业道路上的我,我也在这样的接触中不断提高,用这样负责任的服务态度去要求自己和员工,公司的事业也不断取得良好的进步”。
关键词——精益求精
和前面两位已经创业成功的“大咖”相比,小莫的经历显然就单纯许多——在大学期间和同学一起合计准备做一个机器人科技项目,以工作室的形式小打小闹了一番,大学一毕业就想大展拳脚,“是金融系的一位老师推荐的老字号财务,老师告诉我,选择一家好的专业财务公司,就是我们在成功的道路上节省了一半路程”。
而一个月的相处,让小莫对老师的这句话体会得更加深刻起来,“老字号财务的专业不是来自于外在形式上的,他们在很多细节处理上体现出来的专业才是其品牌的最大精髓”。老字号财务采用的是国内顶尖COPC客户体验标准模型构建的百人财税专业化呼叫中心,可以为客户提供专业的客户服务、财税咨询、售后服务,提供优质的客户体验,而其采用的质量控制体系,从客户的每一次交互(沟通)的质量管控,对流程、风险进行有效控制及预警。作为技术出身的小莫对老字号在服务过程中使用的这些细节印象深刻,这样精益求精的态度,让我更加信任老字号财务为我们提供服务”。
公司的成长是需要经历一个过程,这样的过程需要“贵人”的扶持,从以上的创业者在初创“新丁”时期的经历,我们真切感受到老字号财务的巨大价值,我们也相信,未来有更多的创业新丁在和老字号财务的合作过程中受益,最终实现自己的品牌价值。